Что такое Интернет-Магазин и чем он отличается от обычного книжного магазина?
Основное отличие интернет-магазина от обычного – что в нем нет выставочного зала, где представлены книги или диски, нет шкафов с книгами, которые можно купить, нет надоедливых консультантов.
Вместо всего это:
Есть электронная витрина на сайте www.ukazka.ru, на котором представлен полный ассортимент товаров (уже более 100000), которые предлагаются к продаже.
Есть склады: наши и наших поставщиков-издательств, на которых находятся книги,
Есть удобный пункт самовывоза (м. Павелецкая), куда привозятся ваши заказы.
Есть служба доставки, которая привозит Вам ваш заказ на работу или домой, или отправляет заказ Почтой России.
Есть служба работы с клиентами, которая информирует Вас о состоянии вашего заказа, согласовывает дату и время доставки заказа, приглашает в пункт самовывоза.
Как работает Интернет-Магазин:
После поступления к нам заказа от покупателя (через сайт или по телефону) начинается процесс его обработки: проверка корректности заказа, формируются заявки на собственные склады или склады поставщиков-издательств на заказанные позиции, привозятся товары в пункт самовывоза, сформированные заказы упаковываются, служба по работе с клиентами обзванивает покупателей и сообщает о готовности заказа. Далее, в зависимости от выбранного способа доставки – заказ отправляется в курьерскую службу, в отделение Почты России или ожидает покупателя в пункте самовывоза.
Ассортимент
Несомненный плюс Интернет магазина – громадный ассортимент товаров, который мы можем вам предложить.
Ни один обычный книжный магазин не в силах держать на полках такой же большой ассортимент, каким бы он крупным не был.
Как формируется наш ассортимент:
Современные компьютерные технологии позволяют нам в считанные минуты производить мониторинг ассортимента наших складов и складов множества поставщиков/издательств и формировать ассортимент книг, который в полном объёме поступает на наш сайт www.ukazka.ru . Обновление ассортимента на сайте происходит ежедневно (точнее каждую ночь).
Если на нашем сайте представлена книга – значит, она есть либо на нашем складе или на складе поставщика, и мы можем оперативно привести её в пункт самовывоза или доставить курьером. Отгрузки товаров со складов поставщиков происходят ежедневно и, как правило, к 15.00 по Московскому времени уже находятся в офисе.
Наши Цены
Цены в Интернет-Магазине практически всегда меньше, чем в обычном книжном магазине.
Это объясняется очень просто: нам не нужно платить громадную аренду за выставочный зал, у нас нет многочисленных продавцов-консультантов, нам нет необходимости поддерживать запас книг – мы их подвозим по мере необходимости, основную работу над заказами у нас выполняют компьютеры, без вмешательства человека. Наши расходы в разы меньше обычных магазинов.
Поэтому мы можем предложить вам книги по очень выгодной цене.
Как показывает практика цены ниже на 20%-30%, по сравнению с обычными книжными магазинами Москвы.
Цена товаров на сайте всегда актуальна и является конечной - в неё включены все налоги и сборы, никаких дополнительных или скрытых платежей нет. Стоимость товара не зависит от способа оформления заказа: по телефону, или при заказе через сайт – в любом случае цены одинаковые.